Відгуки про компанію БудСТР

Большое спасибо за оперативность. Приятно сотрудничать. Всем доволен. Рекомендую компанию!

• 03/ жовт. 2019Коментар продавця

  Спасибо Григорий за отзыв и рекомендацию! Обращайтесь

30.09.2019 заказал керамический обогреватель и ножки к нему. 01.10.2019 заказ был отменён компанией по причине: "Отсутствие оплаты". Мной было указан вариант: "Оплата на расчетный счёт банка". Никто не звонил. Печалька...

• 03/ жовт. 2019Юрій

  После опубликования отзыва мне позвонил представитель компании 01.10.19 в 12:38, сожалел о сложившейся ситуации, предложил отменить негативный отзыв. В свою очередь я предложил оформить заказ. Сошлись на том, что возникло некое непонимание

• 03/ жовт. 2019Юрій

  (продолжение) ситуации по поводу оплаты за товар. Представитель компании заверил, что мою просьбу сейчас же передаст менеджеру по продажам, который свяжется со мной для оформления заказа. Прождав до 17 часов 1 октября, так и не дождавшись ни звонка, ни смс с реквизитами, я оформил заказ в другом интернет-магазине.
  2 октября, в 9:21 пришло смс с реквизитами, но уже было поздно пить боржоми... 3 октября получаю сообщение на е-mail, где, сообщалось об отмене (в очередной раз) заказа в связи с непоступлением оплаты за товар, а также ссожалениями о случившемся, компания предложила в очередной раз решить проблему, а в случае моего отказа оставить отзыв о клиенте. Да, всегда пожалуйста! Я ничего не имею против компании, ее сотрудников, товаре и пр., однако, это же в интересах самой компании связаться вовремя с клиентом, уточнить детали и т.п. Это же ваш бизнес, доходы или я чего-то не понимаю? В принципе, это дело самой компании выбирать себе клиента. Понимаю, что мой отзыв стал для интернет магазина первым негативным, что несколько подпортило ее репутацию. В свою очень сожалею о сложившейся. Однако, заказывать здесь уже ничего не буду. Других не отговариваю. Всем удачи!

• 03/ жовт. 2019Коментар продавця

  По данной ситуации цитируем Ваш негативный отзыв с комментарием:
  30.09.19 при оформлении заказа " Мной было указан вариант: "Оплата на расчетный счёт банка" - в данном случае оплата проходит практически мгновенно, Вам только нужно указать с какой карты или счета Вы будите оплачивать товар! (Приват 24, liqpay и т.д) Но к сожалению, то ли было позднее время (30 сентября 23:38) то ли вы изначально не планировали оплату?!
  После общения с вами по телефону статус заказа 01.10.19 мы изменили на - "ПРИНЯТ" следовательно Вы могли через кабинет покупателя Prom произвести оплату по счету, реквизиты Вам так же отправлялись по смс, email.
  01.10.19 ваш заказ уже был укомплектован и готовился на отправку - 02.10.19
  Считаем, что наша компания НЕ заслужила за это - негативный отзыв!

Уже не первый раз заказываю. Действительно отличное обслуживание и цены не могут не радовать. Рекомендую продавца

• 01/ жовт. 2019Коментар продавця

  Всегда рады нашим постоянным клиентам

• 31/ жовт. 2020Коментар продавця

  С наилучшими пожеланиями интернет магазин БудСтрой

• 03/ серп. 2022Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук.

Очень приятная девушка оператор, порекомендовала нужный обогреватель по заданным требованиям. Доставили все быстро и в срок.
Спасибо :)

• 31/ жовт. 2020Коментар продавця

  Спасибо за положительный отзыв о товаре и сотрудниках нашего интернет магазина

Буду советовать вашу компанию! Заказывал водонагреватель. Честно, ничего в них не понимаю, вся надежда была на информацию на сайте. Помог мне менеджер магазина, рассказал все от А до Я, ответил на все глупые вопросы. Товар получил быстро, все ожидания оправдались. Огромное спасибо!

• 19/ лют. 2019Коментар продавця

  Андрей это наша работа помогать разобраться с выбранным товаром. Спасибо

Впервые делал заказ в этом магазине. Сайт удобный, все быстро нашел. После заказа сразу перезвонили, дали понятную консультацию. Заказывал обогреватели, доставили оперативно, как и было оговорено, качество оборудования отличное. Одним словом- доволен, спасибо!

• 19/ лют. 2019Коментар продавця

  Одним словом - спасибо.

Работой компании доволен, обслуживание на высоком уровне. Покупал мотоблок КЕНТАВР МБ 1010, отличный аппарат. Думал из-за габаритов будут проблемы с доставкой, но - нет, доставили быстро, получал на почте через наложенный платеж. Всем рекомендую данную компанию, сервис отличный!

• 19/ лют. 2019Коментар продавця

  Добрый день. Наши клиенты всегда удивляются как мы делаем бесплатные доставки такого крупногабаритного оборудования. При все этом мотоблок приезжает полностью в собранном виде с топливом и маслом. Есть возможность запустить его на отделении почты.

Понравилось с вами работать! Покупал мотоблок, помимо адекватной цены, еще и бесплатная доставка в подарок, был приятно удивлен. Качество техники высокое, заказывал у вас впервые ии остался доволен, спасибо!

• 05/ лют. 2019Коментар продавця

  Ярослав добрый день, так же наша компания можем предложить вам навесное оборудование для мотоблоков.